PROJECT ← В приложение

Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Сервис agana project · aganaproject.ru

Дата публикации: сентябрь 2026


1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия использования сервиса agana project, размещённого по адресу aganaproject.ru и его поддоменах (далее — «Сервис»).

1.2. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Голутвин Александр Николаевич
ОГРНИП: 321253600022085
ИНН: 251134925494
Юридический адрес: г. Москва, ул. Скандинавский бульвар, д. 14, кв. 78
E-mail: info@aganaproject.ru
(далее — «Исполнитель»)

1.3. Регистрируясь в Сервисе и/или начиная его использование, физическое или юридическое лицо (далее — «Пользователь») подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения (акцепт оферты).

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Предмет соглашения

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональности Сервиса — облачной системе управления проектами, задачами и операционной деятельностью — на условиях простой (неисключительной) лицензии, включая:

2.2. Сервис предоставляется по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS) — без передачи Пользователю экземпляра программы, исключительно через удалённый доступ по сети Интернет.

2.3. Доступ к Сервису предоставляется мгновенно после регистрации и оплаты,
непосредственно в личном кабинете Пользователя. Дополнительная установка
программного обеспечения не требуется: Сервис работает в веб-браузере
по адресу app.aganaproject.ru. Оплата тарифа расширяет возможности учётной
записи компании без ожидания и без участия сотрудников Исполнителя.

2.4. Состав и функциональность Сервиса могут изменяться, дополняться и обновляться Исполнителем без предварительного уведомления Пользователя, если это не ухудшает существенно условия использования оплаченного тарифа.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для использования Сервиса Пользователь проходит регистрацию, указывая достоверные данные: фамилию, имя, адрес электронной почты, наименование организации (при регистрации от имени компании).

3.2. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих учётных данных (логина и пароля) и за все действия, совершённые под его учётной записью.

3.3. При регистрации от имени компании Пользователь, создавший учётную запись, признаётся администратором соответствующего пространства компании и вправе приглашать иных сотрудников, назначать им роли и уровни доступа.

3.4. Один аккаунт Сервиса может использоваться одним физическим лицом. Передача учётных данных третьим лицам не допускается.

4. Тарифы и оплата

4.1. Сервис предоставляется на условиях, указанных на странице тарифов aganaproject.ru:

4.2. Для новых команд Исполнитель предоставляет бесплатный пробный период (в соответствии с условиями, действующими на момент регистрации), по истечении которого для продолжения использования Сервиса требуется оплата выбранного тарифа.

4.3. Оплата производится Пользователем в порядке предоплаты за выбранный расчётный период (месяц или год) способами, указанными в интерфейсе Сервиса на момент оплаты.

4.4. В случае неоплаты по истечении пробного или оплаченного периода доступ к Сервису может быть приостановлен. Данные Пользователя при этом сохраняются в течение разумного срока и становятся снова доступны при внесении оплаты.

4.5. Изменение стоимости тарифов не распространяется на уже произведённую оплату за оплаченный период. О предстоящем изменении цен для новых периодов Исполнитель уведомляет Пользователя заблаговременно.

4.6. Возврат денежных средств за уже оплаченный и частично использованный период производится по соглашению сторон, если иное не предусмотрено отдельными условиями конкретного тарифа.

4А. Автоматическое продление подписки (автоплатежи)

4А.1. При оплате банковской картой Пользователь даёт согласие на сохранение платёжного средства и на последующие периодические списания в счёт оплаты выбранного тарифа (далее — автоплатежи).

4А.2. Данные банковской карты Пользователь вводит в платёжной форме платёжного сервиса ЮKassa. Исполнитель не получает, не обрабатывает и не хранит номер карты, срок её действия и код проверки подлинности. Исполнителю доступны только последние четыре цифры номера карты, срок действия и выданный платёжным сервисом идентификатор платёжного средства, по которому невозможно восстановить данные карты.

4А.3. Периодичность списаний. Списание производится один раз за расчётный период — раз в месяц или раз в год, в зависимости от выбранного Пользователем периода оплаты. Первое списание в рамках автоплатежей производится за один день до окончания оплаченного периода.

4А.4. Сумма списания. Списывается стоимость выбранного тарифа за следующий расчётный период, рассчитанная на дату списания исходя из количества активных пользователей в аккаунте Пользователя и действующих цен. Сумма может отличаться от предыдущего списания, если количество пользователей изменилось. Для Пользователей, за которыми закреплена фиксированная цена (условия раннего доступа), применяется закреплённая цена.

4А.5. Предварительное уведомление. Не позднее чем за три дня до предстоящего списания Исполнитель направляет Пользователю на адрес электронной почты, указанный в аккаунте, уведомление с суммой предстоящего списания и последними четырьмя цифрами карты.

4А.6. Неудачное списание. Если списание не удалось, Исполнитель повторяет попытку на 1-й, 3-й и 5-й день после окончания оплаченного периода — всего не более четырёх попыток за период. О каждой неудачной попытке Пользователь уведомляется по электронной почте с указанием причины. Доступ к Сервису сохраняется в течение 7 календарных дней после окончания оплаченного периода; по истечении этого срока доступ к изменению данных приостанавливается, при этом данные Пользователя сохраняются и остаются доступными для просмотра и выгрузки.

4А.7. Если платёжный сервис сообщает о причине отказа, при которой повторное списание с того же платёжного средства невозможно (истёк срок действия карты, карта заблокирована, отозвано разрешение на списания и подобные), повторные попытки не производятся, а Пользователю направляется уведомление о необходимости указать другое платёжное средство.

4А.8. Отказ от автоплатежей. Пользователь вправе отказаться от автоматического продления в любой момент, без объяснения причин, в интерфейсе Сервиса: раздел «Настройки» → «Подписка» → «Отменить подписку». Отказ вступает в силу немедленно; дальнейшие списания не производятся. Доступ к Сервису при этом сохраняется до окончания уже оплаченного периода. Возобновить автоматическое продление можно в том же разделе.

4А.9. Отказ от автоплатежей не является отказом от Соглашения и не влечёт возврата денежных средств за уже оплаченный период.

4А.10. Замена платёжного средства. Пользователь вправе в любой момент указать другое платёжное средство в разделе «Настройки» → «Подписка». Ранее сохранённое платёжное средство при этом перестаёт использоваться.

4А.11. Отвязка платёжного средства. Пользователь вправе в любой момент удалить сохранённое платёжное средство в разделе «Настройки» → «Подписка» → «Отвязать карту», самостоятельно и без обращения в поддержку. С момента отвязки автоматические списания не производятся, а сохранённый идентификатор платёжного средства перестаёт использоваться Исполнителем. Отвязка вступает в силу немедленно, доступ к Сервису сохраняется до окончания уже оплаченного периода. Для дальнейшего продления Пользователь может оплатить подписку вручную либо указать платёжное средство заново.

4А.12. По каждому произведённому списанию Исполнитель формирует кассовый чек в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и направляет его на адрес электронной почты Пользователя.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

5.2. Пользователь обязуется:

5.3. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении условий настоящего Соглашения без предварительного уведомления.

6. Ответственность и ограничение ответственности

6.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, отсутствие ошибок и полное соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

6.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем по любым основаниям, связанным с использованием Сервиса, ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный расчётный период.

6.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за законность размещаемых им данных и за соблюдение прав третьих лиц (включая права на персональные данные сотрудников, вносимых в Сервис).

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все права на программное обеспечение Сервиса, его дизайн, товарный знак «agana project» и связанные элементы принадлежат Исполнителю.

7.2. Пользователь сохраняет права на данные и контент, размещаемые им в Сервисе (тексты, файлы, документы), и предоставляет Исполнителю право на их обработку исключительно в целях функционирования Сервиса.

8. Срок действия и расторжение

8.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта (регистрации в Сервисе) и действует до момента удаления учётной записи Пользователем либо прекращения предоставления Сервиса Исполнителем.

8.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент, удалив учётную запись или прекратив оплату тарифа.

8.3. При удалении учётной записи данные Пользователя удаляются в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9. Изменение условий

9.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна по адресу aganaproject.ru/terms.

9.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, стороны решают путём переговоров.

10.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.

10.3. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Голутвин Александр Николаевич
ОГРНИП: 321253600022085
ИНН: 251134925494
ОКПО: 2006656732
Юридический адрес: г. Москва, ул. Скандинавский бульвар, д. 14, кв. 78
E-mail: info@aganaproject.ru

Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности agana project